Die Gäste können über kurzfristige Kursänderungen (z. B. der Kurs findet aufgrund von Unwetter nicht statt) über das Journal informiert werden.
Dazu kann unter Verkauf – Journal mit der Detailsuche nach Gästen mit den entsprechenden Kriterien gesucht werden.
Wichtig ist hier, bei Gültig von / bis den Haken zu setzen und den entsprechenden Zeitraum einzustellen. Zusätzlich könnte man noch nach einem bestimmten Kurstyp bzw. nach Artikeln einer bestimmten Warengruppe filtern:
Mit einem Klick auf OK werden die entsprechenden Buchungen angezeigt.
Um die Gäste nun über Änderungen informieren zu können, kann auf Kommunikation – Emailbestätigung Gast – und die benötigte Sprache geklickt werden.
Damit die Mail an alle betroffenen Gäste, welche zuvor herausgefiltert wurden gesendet wird, muss der Haken bei Alle gesetzt werden.
Im Textfeld weiter unten kann die Nachricht entsprechend angepasst werden:
Mit einem Klick auf Versenden des Emails wird die Mail versendet.