Wenn du nähere Informationen dazu benötigst, wer deine Kampagnen geöffnet oder sich vom Newsletter abgemeldet hat, hilft dir die Historie weiter.
Wähle hierzu MarS > Empfänger und klicke auf "Kriterium hinzufügen".
Es öffnet sich ein Fenster zur Kriterienauswahl. Unter dem Reiter "Historie" kann die Empfängerliste hinsichtlich Datum, Aktivität und Kampagne eingeschränkt werden.
Unter "Aktivität" findest du verschiedene Kriterien. Du kannst nach folgenden Kriterien filtern:
- Wer hat sich vom Newsletter abgemeldet?
- Wer hat den Newsletter geöffnet?
- An wen wurde der Newsletter erfolgreich verschickt?
- Wer hat einen Link im Newsletter geklickt?
Diese Auswahl kannst du durch ein Datum sowie eine bestimmte Kampagne weiter einschränken.
Anschließend klickst du auf "Übernehmen".
Wenn du beispielsweise herausfinden möchtest, wer den Newsletter NICHT geöffnet hat, funktioniert das (wie mit allen anderen Kriterien auch) folgendermaßen:
Wähle unter "Aktivität" das Kriterium "Der Kunde hat den Newsletter geöffnet". Anschließend wählst du die betreffende Kampagne aus.
Damit das Kriterium mit dem Merkmal NICHT versehen wird, klickst du nun auf das Plus-Symbol.
Nun erscheint das Kriterium nicht mehr in Dunkelblau, sondern in Weiß mit blauer Umrahmung.
Somit hast du erfolgreich das Kriterium "Der Kunde hat den Newsletter NICHT geöffnet" hinzugefügt.