Wie können wir dir behilflich sein?

✅✖ Transaktionsmails aktivieren oder deaktivieren

Eine der wichtigsten Funktionen in deinem neuen Newsletter-Tool ist die Teilnahme oder Nicht-Teilnahme an den vorgefertigten Transaktionsmails. Je nach Absprache hat unsere Kundenbetreuung für dich folgende Transaktionsmails auf Deutsch, Englisch, Italienisch und Niederländisch vorbereitet:

  • 7 Tage vor Kursbeginn (für Erwachsene, Jugendliche und Kinder)

  • 2 Tage vor Kursbeginn mit Link zum Kundenportal (für Erwachsene, Jugendliche und Kinder)

  • 7 Tage nach Kursende (für Erwachsene, Jugendliche und Kinder)

  • Geburtstagsmail (für Erwachsene, Jugendliche, Kinder und Skilehrer)


Status der Transaktionsmails

Anfänglich sind alle Transaktionsmails deaktiviert. Bitte kontrolliere die Einstellungen, trage ein Ausführungsdatum ein und aktiviere die Transaktionsmails. 
 
Hier ein Beispiel: 

 
 

Die Transaktionsmail-Kampagne “Precouse (7 Tage)” wurde vorbereitet. Es ist keine Ausführung geplant. Der Schieberegler ist links bei inaktiv → Transaktionsmail ist deaktiviert. 

Die Transaktionsmail-Kampagne “Postcourse (2 Tage)” wurde vorbereitet und ein Ausführungsdatum mit 01.09.2025 hinterlegt, der Schieberegler ist recht bei aktiv  → Die Transaktionsmail ist aktiviert und wird ab Montag, 01.09.2025 täglich ausgesendet. 

 

So aktivierst du eine Transaktionsmail:

  • Klicke auf den Schieberegler der jeweiligen Kampagne: Ist der Regler blau und rechts, ist die Transaktionsmail aktiv

  • Hinterlege nun in den Kampagneneinstellungen im Schritt Versandzeiten ein Ausführungsdatum

    • Zeitraum definieren:
      Beispiel: 01.11.2025 bis 30.04.2026, jeweils um 10:00 Uhr
      → Die Mail wird nur in diesem Zeitraum täglich versendet und danach gestoppt.

    • Nur Startdatum festlegen:
      Beispiel: Ab 01.11.2025 um 10:00 Uhr
      → Die Mail wird ab diesem Datum täglich versendet, bis du sie deaktivierst.
       

So deaktivierst du eine Transaktionsmail: 

  • Möchtest du eine Transaktionsmail nicht mehr versenden, verschiebe den Regler nach links (grau) → Mail wird deaktiviert.

  • Oder lösche in den Kampagneneinstellungen im Schritt Versandzeiten das Ausführungsdatum


Wichtiger Hinweis: 

Solange kein Ausführungsdatum hinterlegt ist, werden keine Transaktionsmails versendet – auch wenn der Regler auf „aktiv“ steht.