Wie können wir dir behilflich sein?

📧🖌 Transaktionsmail bearbeiten

Wo findest du deine Transaktionsmails?

Je nach Absprache haben wir für dich bereits Transaktionsmails vorbereitet. Gehe im Menü auf:
Kommunikation > Transaktionsmails > Meine Transaktionsmails

Hier findest du alle für dich vorgefertigten, versandfertigen Transaktionsmails in Deutsch, Englisch, Italienisch und Niederländisch.

Fallbacksprache:
Die Amtssprache deiner Skischule ist als Fallbacksprache eingestellt. Das heißt:
Wenn ein Empfänger keine Sprache im Kundenprofil hinterlegt hat, erhält er den Newsletter in der Amtssprache der Skischule. (Beispiel: Skischule in Österreich → Fallbacksprache Deutsch)

 

Kampagnen bearbeiten

Möchtest du eine Transaktionsmail anpassen, klicke auf die gewünschte Kampagne.

Wichtig:
Um eine inaktive Transaktionsmail zu bearbeiten, musst du den Schieberegler zuerst auf „aktiv“ stellen.

 

Die vier Bearbeitungsschritte deiner Transaktionsmail-Kampagne:

  1. Kampagnen-Setup ausfüllen:
    Name der Kampagne, Absender, Betreff, Preheader, Absendername, Absenderadresse, Antwortadresse.

  2. Vorlage im Editor bearbeiten

  3. Empfängerliste festlegen

  4. Testmail kontrollieren und Transaktionsmail speichern


Besonderheit: Versandzeitpunkt bei Transaktionsmails

Im Gegensatz zu einmaligen Newslettern werden Transaktionsmails regelmäßig und wiederkehrend versendet.

Du kannst den Versandzeitpunkt festlegen:

  • Zeitraum definieren:
    Beispiel: 01.11.2025 bis 30.04.2026, jeweils um 10:00 Uhr
    → Die Mail wird nur in diesem Zeitraum täglich versendet und danach gestoppt.

  • Nur Startdatum festlegen:
    Beispiel: Ab 01.11.2025 um 10:00 Uhr
    → Die Mail wird ab diesem Datum täglich versendet, bis du sie deaktivierst.