Du hast eine Kampagne oder eine Transaktionsmail versandt und möchtest dir die zugehörige Statistik anschauen?
Klicke beim betreffenden Mailing nach dem Versand auf das Statistik-Symbol, um die Auswertung zu öffnen (nach dem Versand ist die Kampagne unter "Archivierte Kampagnen" zu finden):
Für alle Kampagnen (E-Mail Kampagnen und Transaktionskampagnen) werden spezielle Statistiken erstellt, um die KPI´s entsprechend messen zu können:
- Öffnungsrate (einfach / mehrfach)
- Klickrate (einfach / mehrfach)
- Linkstatistik – welche Links im Newsletter wurden wie oft angeklickt inkl. Darstellung in einer Heatmap
- Bounce Statistik – Hard / Soft inkl. der entsprechenden Gründe
Die Bounces unterliegen in NumBirds der nachfolgenden Logik:
- Hardbounce – E-Mailadresse wird für weitere Newsletter sofort gesperrt.
-
Softbounce – E-Mailadresse wird 3 x mit unterschiedlichen Newslettern angeschrieben – nach 3 Softbounces, wird die Emailadresse für alle weiteren Newsletter gesperrt.
- Auch bei unterschiedlichen Bounce Gründen.
Ausgenommen davon:
- Abmeldung im Newsletter – diese werden direkt in eine E-Mailsperre umgesetzt.
Nähere Informationen zum Verhalten deiner Empfänger nach Versand des Newsletters kannst du mittels der Historie herausfinden.